Angéla, 26 ans, a entrepris un Volontariat International en Entreprise (V.I.E.) de deux ans avec LAÏTA en Côte d’Ivoire. Diplômée d’un BTS en négociation relation client, elle a découvert le programme V.I.E lors de ses recherches sur les opportunités d’expérience professionnelle à l’étranger.

Autonome dans son rôle, elle a contribué significativement au positionnement de l’entreprise en apportant un soutien ciblé aux clients.

En réfléchissant à son parcours, Angéla partage ses conseils et explique que le V.I.E permet de sortir de sa zone de confort, découvrir de nouvelles cultures, et acquérir une expérience complète.

Elle insiste sur le fait que, bien que la plupart des V.I.E soient des diplômés de niveau bac +5, les entreprises valorisent également l’expérience, les compétences et la personnalité.

Je m’appelle Angéla Odoudey Müller, j’ai 26 ans et j’ai fait un VIE d’une durée de 2 ans avec l’entreprise LAÏTA en Côte d’Ivoire.

Je suis diplômée d’un BTS en négociation relation client. 

J’ai découvert le programme V.I.E. en cherchant sur internet différentes manières d’avoir une expérience professionnelle à l’étranger.

C’est mon ancien professeur de marketing qui me l’a partagée l’annonce pour LAÏTA, cela correspondait à un poste de commercial terrain en lien avec mon diplôme que j’ai fait en alternance.

Ma formation a été réalisée en alternance donc j’avais déjà une expérience professionnelle de 2 ans ce qui m’a permis d’avoir le côté « pratique » et pas seulement « théorique » de la formation.

De plus, c’était une formation très concrète et complète qui m’a permis de m’adapter à mon poste de VIE et d’avoir cette polyvalence qui était recherchée.

Je dirais que le plus grand défi était le fait que c’était une création de poste. Les clients étaient habitués à tout gérer sans personnes sur le terrain pour les accompagner ou vérifier la mise en place et du coup il a fallu que je les accompagne en toute bienveillance et en prenant en compte qu’ils avaient déjà leurs habitudes. Je voyais donc tout ce qu’il n’allait pas dans les mises en place et j’ai dû faire preuve de patience et d’adaptabilité pour trouver des solutions avec eux.

J’avais déjà été de nombreuses fois en Côte d’Ivoire et ce qui m’avait le plus touché, ce sont vraiment les gens. Les Ivoiriens sont très accueillants et c’est très plaisant de travailler avec eux.

Je pense que pour bien s’adapter, il faut se mettre dans une posture où on est très à l’écoute et très ouvert à la découverte de la culture, manière de travailler etc… Il faut vraiment être dans l’échange pour que ça fonctionne.

Je pense que j’ai apporté à l’entreprise un accompagnement très pointu auprès de leurs clients. Ce qui a permis de développer le chiffre d’affaires et le volume des marchandises exportés.

J’ai eu l’opportunité de développer mes compétences en négociation, relations clients et également des compétences organisationnelles sur mon poste.

L’entreprise m’a fait confiance car je suis en totale autonomie sur mon poste en Côte d’ivoire, c’était une vraie opportunité pour moi de travailler seule sur zone (en ayant bien sûr le soutien de ma manager et des équipes en France), j’étais sur un poste très polyvalent.

Dans ma formation, nous faisions des cas pratiques en négociation et gestion de conflits. Je pense qu’à chaque petit problème rencontré, je me refaisais ces scènes en tête pour gérer la situation au mieux.

Je leur dirais de foncer. Le V.I.E. est une expérience riche qui permet de sortir de sa zone de confort, de découvrir parfois une autre manière de travailler, une autre culture et d’avoir l’opportunité de se créer une expérience sur un poste très complet qu’on ne pourrait pas forcément avoir en France en sortant de l’école.

On m’avait dit que presque tous les V.I.E étaient diplômés bac +5 et que ça serait très compliqué de trouver un V.I.E. C’est vrai que la majorité le sont, mais en fonction des postes, toutes les entreprises ne sont pas arrêtées aux diplômes. L’expérience, les compétences et votre personnalité comptent, n’hésitez surtout pas à postuler, lancez-vous !

Son message est clair : lancez-vous, n’hésitez pas à postuler, et explorez les opportunités qui s’offrent à vous !